티스토리 뷰

카테고리 없음

스팸 문자 링크 열었을 때 대처 방법 / 번호 도용 차단 서비스 신청

양그레이스 2025. 2. 18. 14:00

요즘은 보이싱피싱 전화, 문자 등이 다양한 형태로 보내지고 있다

나의 번호가 도용되어서 주변에 스팸 메세지, 보이싱피싱 문자를 보내고 있다면?

나도 모르는 사이에 내 핸드폰 번호가 범죄에 사용될 수 있다

사전에 내 핸드폰 번호를 악용할 수 없도록 차단하는 부가서비스가 있어서 소개한다

실제로 가족의 핸드폰 번호로 받았던 문자내용이다

정작 본인은 이런 문자가 발송되었는지 몰랐던 상황

실제로 자녀가 결혼을 앞두고 있던 상황이라

이 문자를 받았던 주변 가족이나 지인들은 자연스럽게

링크를 열어보게 되었다

급하게 번호가 도용되었다는 사실을 확인하고

보이싱피싱 통합신고대응센터 1566-1188에 전화했더니

아래와 같은 방법을 안내해주었다

스팸문자 링크를 이미 열었을 때 대처방법

내파일 확인방법(안드로이드용)

①휴대폰 설정 > 애플리케이션 > 내파일 > 하단의 열기 > 카테고리 항목에서 APK설치파일 혹은 다운로드 목록에서 악성 애플리케이션 설치 파일(apk) 확인하여 삭제(이미지 참고) / 내파일 휴지통 비우기

② Play 스토어에서 알약, 안랩, 싹다잡아 등 검증된 모바일 백신을 다운받아 악성코드 검사 및 삭제
(실시간 감지가 되도록 권한은 모두 허용 必)

개인정보 유출시 조치방법

①명의도용방지서비스★★★ (㉠㉡㉢㉣ 중 택1)
   ㉠엠세이퍼 사이트 통해 신청(PC환경 접속만 가능, 공동인증서 필수)
   ㉡PASS앱 통해 신청(PASS앱 실행 > 전체 > 명의도용방지서비스 > 조회 및 개통제한 必 신청)
   ㉢카카오뱅크앱 통해 신청(우측 하단 ‘···(더보기)’ - 인증/보안 - 금융사기 예방 - 명의도용방지서비스 - 조회 및 개통제한 必 신청)
   ㉣통신사 직영점 방문하여 신청

②개인정보 노출자 사고예방 시스템★★★ (㉠㉡ 중 택1)
㉠은행 방문 신청
㉡금감원 등록(모바일 가능)

③휴대폰 소액 결제, 콘텐츠 이용료 내역 확인 및 차단★★★ (㉠㉡ 중 택1)
    *원천차단 신청가능. 각 통신사별로 상이하므로 고객센터로 문의요망
   ㉠고객센터 전화
   ㉡통신사 어플 신청

④번호도용차단서비스★★★ (㉠㉡ 중 택1)
㉠고객센터 전화
㉡통신사 어플 신청

⑤신분증 재발급 신청★★★
   ㉠주민등록증
   ⑴주민센터방문⑵정부24
   ㉡운전면허증
   ⑴경찰서 방문⑵전국 운전면허시험장 방문⑶안전운전통합민원

⑥ 명의도용 계좌/카드/대출 조회★★★
-계좌정보통합관리 접속

⑦ 본인확인 조회 및 미가입 사이트 탈퇴★★
-개인정보포털
-이용방법문의 ☎02-6150-3120

⑧ 공인인증서(공동인증서) 재발급★★★
-발급받은 기관을 통해 폐기 후 재발급

⑨ 명의도용차단 서비스가입(유료) - 선택사항
-NICE평가정보 NICE지키미
-이용방법문의 ☎1588-2486

* 사진앱 또는 메모장에 신분증, 계좌번호, 카드번호, 비밀번호, 인증서 등의 개인정보가 있었을 경우

즉시 조치(재발급, 폐기, 해지, 변경 등) 하셔야 합니다.
* 보수적인 조치로 은행 고객센터로 [내계좌 일괄 지급정지]를 신청하실 수 있습니다.